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ISO27001
涉網(wǎng)犯罪配偵服務
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加密客戶端wps無法訪問網(wǎng)絡
排查方法1、檢查加密進程查看是否有企微微信微盤進程；2、在任務管理器內將正在運行的云盤程序調取出進程名字；3、將wpscloudsvr添加至加密進程并將程序允許訪問網(wǎng)絡；4、添加完成后重啟電腦嘗試訪問wps云服務；
- 發(fā)布時間：2024-12-27
- 作者：技術支持—韓工
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【加密系統(tǒng)】華企盾DSC客戶端WPS無法登錄
一、報錯原因1.沒有添加加密進程2.加密進程沒有開啟允許進程間訪問網(wǎng)絡解決方法：1.添加加密進程并勾選允許訪問網(wǎng)絡。在控制臺依次選擇 wps登錄失敗的客戶端 > 計算機管理 > 加密控制 > Windows 文檔加密進程策略 > 添加策略添加任務進程：輸入程序名 > 進程名 > 勾選僅校驗進程名 > 取消校驗數(shù)字簽名···
- 發(fā)布時間：2024-10-28
- 作者：技術支持-殷工
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【加密軟件】WPS Office Crash Dumper 已停止工作
問題產(chǎn)生：WPS Office Crash Dumper 已停止工作問題排查：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，問題是因為DSC加密軟件添加wps進程時，加密了所有文件后綴，導致WPS自動升級時，通過升級程序覆蓋安裝文件自動被DSC加密，故此出現(xiàn)此錯誤。解決思路：1、通過WPS自帶的檢測軟件進行檢測2、DSC后臺—加密進程—WPS有關的進程—單獨設置—加密文件類型 “加密全部”改···
- 發(fā)布時間：2024-10-22
- 作者：技術支持-黃工
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