一、 報錯原因

1、 離線客戶端的機(jī)器碼和控制臺這臺客戶端的機(jī)器碼不一致（導(dǎo)出離線策略的時候需要導(dǎo)出當(dāng)前客戶端的策略，否則在客戶端導(dǎo)入策略的時候會提示導(dǎo)入的配置不正確）

2、 在BIOS里面禁用了網(wǎng)卡

3、 客戶端安裝版本不對

二、 解決方案

1、離線客戶端的機(jī)器碼和控制臺這臺客戶端的機(jī)器碼不一致

1.1、查看控制臺上這個機(jī)器的機(jī)器碼和客戶端電腦上的C:windowswin.ini里面的clientid對應(yīng)的機(jī)器碼是否一致

客戶端：

控制臺：

1.2、查看客戶端的日志文件分析報錯原因C:WindowsSysWOW64(97logclient.log

1.3、如果在當(dāng)前日志文件沒有發(fā)現(xiàn)ERROR錯誤，appdata里面還有個日志文件

打開cmd命令行輸入%appdata%

在目錄DSElog文件夾中找到clientui.Administrator

顯示客戶端的機(jī)器碼和導(dǎo)出的離線策略機(jī)器碼不一致

因?yàn)樵诳刂婆_導(dǎo)出離線策略時，沒有選擇當(dāng)前客戶端，導(dǎo)致離線策略生成的機(jī)器碼不一樣然后產(chǎn)生報錯

2、在BIOS里面禁用了網(wǎng)卡

2.1、進(jìn)入BIOS設(shè)置重啟計算機(jī)。

在啟動時，根據(jù)計算機(jī)品牌的提示，連續(xù)按下指定的鍵（如：Del、F2、F10等），進(jìn)入BIOS設(shè)置界面。

使用鍵盤上的方向鍵導(dǎo)航到與網(wǎng)絡(luò)或集成設(shè)備相關(guān)的設(shè)置區(qū)域。

2.2、啟用網(wǎng)卡

在BIOS中，找到與網(wǎng)卡或LAN相關(guān)的設(shè)置項(xiàng)。

若該選項(xiàng)被設(shè)置為“Disabled”或“Off”，更改其為“Enabled”或“On”。

保存更改并退出BIOS，重啟計算機(jī)。

3、客戶端安裝版本不對

3.1、檢查客戶端版本

安裝客戶端的時候選擇安裝離線版本